강의 환불 규정
안녕하세요 수강생 여러분.
수강 신청 전 혼선을 줄이고 더욱 편안한 수강 환경을 제공해 드리기 위해 환불 규정을 안내해 드립니다.
1. 환불 기본 기준
● 개인의 VOD 시청 진도와 관계없이, 실제 라이브 강의가 진행된 회차를 기준으로 산정됩니다.
● 핵심이론 1강이 시작되기 전에 취소하시면 위약금 없이 100% 전액 환불해 드립니다. 부담 없이 신청해 보세요!
● 단, 1강이 시작된 이후 취소하실 경우에는 결제 금액의 10%가 해지 위약금으로 차감되는 점 양해 부탁드립니다.
2. 환불 금액 계산 방법
● 결제 금액 - (진행된 라이브 회차 수강료) - (해지 위약금 10%) = 최종 환불 금액
3. 한눈에 보는 환불 예시
(결제금액 1,100,000원 / 위약금 110,000원 기준)
강의 진행 상황 | 환불 예정 금액 |
핵심이론 1강 후 | 843,000원 |
핵심이론 2강 후 | 686,000원 |
핵심이론 3강 후 | 529,000원 |
실전장중 1강 후 | 372,000원 |
실전장중 2강 후 | 215,000원 |
실전장중 3강 후 | 58,000원 |
실전장중 4강 후 | 환불 불가 |
4. 환불 처리 기간 및 참고사항
● 신용카드: 취소 요청 후 영업일 기준 최대 5일 이내에 안전하게 처리됩니다. (카드사에 따라 조금씩 상이)
● 가상계좌: 환불 신청일 기준 다음 3영업일 이내에 고객님의 계좌로 입금해 드립니다. (주말 및 공휴일 제외)
● 모든 강의는 온라인(라이브 및 VOD)으로만 진행되며, 현장 오프라인 강의는 운영하지 않는 점 참고바랍니다.
5. 이외 궁금한 점이 있으신가요?
환불 신청이나 기타 문의 사항은 언제든 아래 채널로 남겨주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
●온라인 문의: 홈페이지 내 묻고답하기 게시판
●고객센터: 031-546-3894 (평일 08:30 ~ 17:00)
감사합니다.