소리만 나오고 화면이 까맣게 보일 때

더트레이딩은 안전한 수강 환경과 강사님의 고유 콘텐츠를 보호하기 위해 화면 녹화 차단 시스템을 운영하고 있습니다.​

수강생님의 PC 백그라운드에 녹화 또는 원격 프로그램(알캡처, 팀뷰어 등)이 켜져 있을 경우, 시스템이 이를 감지하여 화면을 자동으로 임시 차단합니다.​

아래 안내에 따라 캡처 프로그램을 완전히 종료해 주신 뒤 강의를 다시 실행해 주시기 바랍니다.​

■ 녹화 및 캡처 프로그램 완전 종료 방법​

1. PC 화면 우측 하단 작업표시줄에서 숨겨진 아이콘 표시(^ 모양)를 클릭합니다.​

2.실행 중인 캡처 프로그램 아이콘에 마우스를 가져다 대고 우클릭합니다.​

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3.[종료] 또는 [끝내기]를 선택하여 프로그램을 완전히 차단합니다.​

​​위와 같이 조치한 후에도 동일한 현상이 지속될 경우, 

언제든 더트레이딩 고객센터(031-546-3894)로 문의해 주시면 신속하게 원격 지원을 도와드리겠습니다.

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